Optimisation des processus administratifs BTS SAM 1e/2e années (DOM ACT SAM) Professeur - 2021 Par Anne Delalix, Véronique Gaubert, José Gil, Jean-Philippe Gonzalez, Marianne Greffe-Guimard, Philippe Haumonte, Laure Montagnier, Muriel Notin, Carole Poisson, Christine Tronquoy, Anne Véré, Hélène Wahl
