La boîte à outils du consultant : 59 outils clés en main + 5 vidéos d'approfondissement
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La boîte à outils du consultant Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil Des cas d'entreprise, des exercices, des auto-évaluations pour passer à l'action 59 outils en 8 objectifs La proposition Le recueil des informations Les méthodes et modèles de diagnostic La recherche de solutions La présentation des recommandations L'accompagnement du changement La gestion de la relation client La gestion du cabinet. Des vidéos d'approfondissement La technique de l'entretien Le benchmarking Le modèle systémique « 7S » de McKinsey Le modèle de l'équilibre RSI Le modèle des cohérences : business model Publics Consultants Chargés de mission Managers, chefs de projets Étudiants
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